Ana Sayfa › AI Chatbot

AI Chatbot

AI chatbot, işletmenizin kendi bilgisiyle eğitilmiş ve müşteri sorularını 7/24 doğal dille yanıtlayan bir yapay zeka asistanıdır. Hazır SSS botu değildir: soruyu gerçekten anlar, konuşmayı hatırlar, rezervasyon/sipariş alır ve emin olmadığı konuda uydurmak yerine konuşmayı insana devreder. Ana sayfamızın sağ altındaki asistan da aynı teknolojiyle çalışıyor — canlı referansımız kendi sitemiz.

🎬 Canlı Demoyu Deneyin 📱 WhatsApp'tan Yaz Ücretsiz Keşif →

Yayın: 23 Temmuz 2026 · Smart Bodrum — Bodrum, Muğla

Bu Sorunlar Tanıdık Geliyor mu?

Müşteri sorusu kesintisiz akıyor; ekip aynı cevapları günde onlarca kez yazıyor.

🔁

Aynı 10 soru, her gün

"Fiyat nedir?", "Saat kaçta açıksınız?", "Müsaitlik var mı?" — günün yarısı kopyala-yapıştır cevaplarla geçiyor.

🌙

Mesai dışı sorular kaçıyor

Soruların önemli bölümü akşam ve hafta sonu geliyor; sabaha kalan soru, çoğu zaman rakibe giden müşteri demek.

🤖

Denediğiniz botlar "anlamadı"

Kalıp cevaplı hazır botlar soru biraz farklı sorulunca çuvallıyor; müşteriyi kızdırıp markaya zarar veriyor.

🌍

Yabancı misafire cevap yok

İngilizce gelen mesaj çeviri uygulamasıyla, gecikerek yanıtlanıyor — turizmde bu doğrudan kayıp rezervasyon.

Neler Yapabilir?

Yetenekler işletmenize göre kurulur — tipik bir kurulumda:

🧠

İşletme Bilgisiyle Eğitim

Menü, fiyat listesi, hizmetler, SSS — asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgi tabanından konuşur.

💬

Hafızalı Doğal Konuşma

Konuşma geçmişini hatırlar: "peki 4 kişi olursak?" gibi bağlamlı soruları doğru anlar.

📅

Rezervasyon & Randevu

Müsaitliği kontrol eder, rezervasyonu oluşturur, onay ve hatırlatma mesajını gönderir.

🧑‍💼

İnsana Devir

Kapsam dışı veya hassas konuda uydurmaz — konuşmayı ekibinize aktarır, müşteriye de bunu söyler.

🌍

Çok Dilli

Türkçe + İngilizce başta olmak üzere yabancı misafirlerle kendi dillerinde konuşur.

🗂️

CRM Kaydı

Konuşan her müşteri adayı bilgileriyle CRM'e düşer; hiçbir soru kayıtsız kalmaz.

🎬 Kendiniz deneyin: RezerBot demosunda gerçek bir müşteri gibi mesaj yazın — botun anlamasını, müsaitlik kontrolünü ve rezervasyonun panele düşüşünü izleyin. Ya da ana sayfamızdaki asistana Smart Bodrum hakkında bir şey sorun.

RezerBot Demosu → Sitedeki Asistanı Dene →

Nasıl Çalışır?

Teknik bilgi gerekmez. Ortalama 2 haftada canlıda.

ADIM 01

Bilgi Tabanı

Menü, fiyat, hizmet ve SSS içeriğiniz derlenir; asistanın konuşma sınırları çizilir.

ADIM 02

Akış Tasarımı

Karşılama, soru-cevap, rezervasyon ve insana devir senaryoları marka dilinize göre tasarlanır.

ADIM 03

Kanal Kurulumu

Web widget'ı ve/veya WhatsApp bağlanır; takvim ve CRM entegrasyonları test edilir.

ADIM 04

Canlı + Destek

İlk ay konuşmalar birlikte incelenir, bilgi tabanı zenginleştirilir; asistan her hafta daha iyi olur.

Kaç Saat Kazandırır? (Örnek Hesap)

Rakamlar işletmeden işletmeye değişir — günde ~40 müşteri sorusu alan bir işletme için örnek hesap:

~25 sa/ay

tekrar eden soruları yanıtlama işi biter (40 soru × ~2 dk)

3 sn

ortalama ilk yanıt süresi — saat kaç olursa olsun

7/24

mesai dışı soru kaçmaz

2 dil+

yabancı misafire anında kendi dilinde yanıt

Mesaj Bakan Eleman mı, Asistan mı?

Gelen mesajlara bakması için birini görevlendirmek hem pahalı hem kısıtlı: tek vardiya, tek dil, izin günleri. Asistan aynı işi 7/24, çok dilli ve her seferinde aynı kalitede yapar; ekibiniz yalnızca gerçekten insan gerektiren konuşmaları devralır.

Fiyat; kanal sayısına, bilgi tabanı kapsamına ve entegrasyonlara göre belirlenir. Net teklif, 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde sunulur — sürpriz maliyet yoktur.

Teklif İçin WhatsApp'tan Yazın

Sıkça Sorulan Sorular

Hazır botlar anahtar kelime eşleştirir; soru kalıba uymayınca "anlamadım" der. Bu asistan işletmenizin bilgisiyle eğitilmiş bir yapay zeka modelidir: soruyu gerçekten anlar, konuşma geçmişini hatırlar ve doğal Türkçeyle yanıtlar. Ana sayfamızdaki asistan da aynı teknolojiyle çalışıyor — deneyin.

Fiyat, menü, çalışma saati gibi soruları yanıtlar; rezervasyon ve sipariş alır; müsaitlik kontrol eder; randevu oluşturur; müşteri bilgilerini CRM'e kaydeder. Yetenekler işletmenizin süreçlerine göre kurulur.

Asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgi tabanından konuşacak şekilde sınırlandırılır. Emin olmadığı veya kapsam dışı konularda uydurmaz — konuşmayı anında size ya da ekibinize devreder ve müşteriye bunu söyler.

Web sitenizde köşe widget'ı olarak ve WhatsApp'ta çalışır; Instagram DM entegrasyonu da kurulabilir. Tüm kanallardaki konuşmalar tek yerde loglanır.

Evet. Türkçe ve İngilizce başta olmak üzere çok dilli yanıt verir — turizm işletmeleri için yabancı misafirle otomatik İngilizce konuşma en sık kurduğumuz senaryodur.

Standart kurulum ortalama 2 haftada canlıya alınır: ilk hafta bilgi tabanı ve akış tasarımı, ikinci hafta entegrasyon ve test. Yatırımı şöyle düşünün: mesajlara bakan bir çalışanın aylık maliyeti yerine asistan 7/24 çalışır. Net teklif, 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde sunulur.

Müşterileriniz Hiç Beklemesin

30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde işletmenize özel asistanın neler yapabileceğini konuşalım.

📱 WhatsApp'tan Yaz 📅 Görüşme Planla