Ana Sayfa › WhatsApp Otomasyonu

WhatsApp Otomasyonu

WhatsApp otomasyonu, işletmenizin WhatsApp'tan gelen müşteri mesajlarına 7/24 otomatik ve akıllı yanıt vermesini sağlayan bir chatbot ve iş akışı çözümüdür. Smart Bodrum; WhatsApp Business API entegrasyonunu kurar, rezervasyon–sipariş–bilgilendirme akışlarını işletmenize özel tasarlar ve sistem canlıya alındıktan sonra da destek verir. Ortalama yanıt süresi: 3 saniye.

Yayın: 23 Temmuz 2026 · Smart Bodrum — Bodrum, Muğla

Bu Sorunlar Tanıdık Geliyor mu?

WhatsApp'ı elle yönetmek, işletme büyüdükçe müşteri kaybettiren bir dar boğaza dönüşür.

Mesajlara geç dönüyorsunuz

Servis saatinde, mutfakta ya da sahadayken gelen mesajlar saatlerce yanıtsız kalıyor. Yanıt bekleyen müşteri, çoktan rakibinize yazmış oluyor.

🌙

Mesai dışı sorular kaçıyor

Rezervasyon ve fiyat sorularının önemli bölümü akşam ve hafta sonu gelir. Gece gelen mesaj, sabah hatırlanmadığında kaybedilmiş bir müşteridir.

🔁

Aynı soruları tekrar yanıtlıyorsunuz

"Fiyat nedir?", "Yeriniz nerede?", "Müsaitlik var mı?" — günün yarısı kopyala-yapıştır cevaplarla geçiyor, asıl işe vakit kalmıyor.

📓

Rezervasyonlar defterde kayboluyor

WhatsApp'tan alınan rezervasyon deftere yazılıyor, takvime geçmiyor, hatırlatma gitmiyor — no-show ve çifte rezervasyon kaçınılmaz oluyor.

WhatsApp Otomasyonu Nasıl Çalışır?

Teknik bilgi gerekmez. 4 adımda, ortalama 2 haftada canlıya alıyoruz.

ADIM 01

Analiz

Gelen mesaj tiplerinizi, sık soruları ve rezervasyon/sipariş akışınızı birlikte çıkarıyoruz.

ADIM 02

Akış Tasarımı

Karşılama, SSS, rezervasyon, sipariş ve insana devir senaryolarını işletmenize özel tasarlıyoruz.

ADIM 03

API Kurulumu

WhatsApp Business API başvurusu, entegrasyonlar (takvim, CRM, POS) ve uçtan uca testler bizde.

ADIM 04

Canlı + Destek

Sistem 7/24 çalışır. İlk ay yoğun takip ve optimizasyon dahil; sonrasında WhatsApp'tan hızlı destek.

Kimler İçin Uygun?

Bodrum ve çevresinde en sık kurduğumuz senaryolar — ancak sistem Türkiye genelinde uzaktan kurulur.

🍽️ Restoranlar — masa rezervasyonu + menü soruları 🏨 Otel & Butik Oteller — oda müsaitliği + ön rezervasyon ⛵ Tekne Turu & Turizm — tur bilgisi + çok dilli yanıt 💇 Kuaför & Güzellik — randevu alma + hatırlatma 🏠 Emlak — ilan soruları + gezdirme randevusu 🛒 E-ticaret — sipariş durumu + iade soruları

🎬 RezerBot'u canlı deneyin: Gerçek bir müşteri gibi mesaj yazın — botun mesajı anlamasını, müsaitlik kontrolünü ve rezervasyonun panele düşüşünü adım adım izleyin.

Demoyu Aç → rezervasyon-demo.vercel.app

Rakamlarla Ne Değişir?

Kurduğumuz WhatsApp otomasyonlarında tipik olarak gördüğümüz sonuçlar:

3 sn
ortalama ilk yanıt süresi
7/24
kesintisiz müşteri iletişimi
%40
daha az no-show (otomatik hatırlatma ile)
3 saat
günlük manuel mesaj işinden tasarruf

Fiyatlandırma Nasıl İşliyor?

Tek seferlik kurulum + aylık destek modeliyle çalışıyoruz. Fiyat; akış sayısına, entegrasyonlara (takvim, CRM, POS) ve mesaj hacmine göre belirlenir.

Net rakamı, işletmenizi analiz ettiğimiz 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde sunuyoruz — sürpriz maliyet yoktur. Bu sayfadaki WhatsApp hattımız da aynı otomasyonla çalışıyor: yazın, sistemi canlı deneyin.

Teklif İçin WhatsApp'tan Yazın

Sıkça Sorulan Sorular

WhatsApp Business hesabı ve bir telefon numarası yeterli. WhatsApp Business API başvurusunu ve entegrasyonu biz gerçekleştiriyoruz; kurulum boyunca adım adım yönlendiriliyorsunuz.
Standart paketlerde ortalama 2 hafta içinde sistem canlıya alınır. İlk hafta analiz ve akış tasarımı, ikinci hafta API entegrasyonu, test ve canlıya geçiş yapılır.
Bot; sık sorulan sorular, rezervasyon, sipariş ve bilgilendirme akışlarını otomatik yürütür. Kapsam dışı veya hassas konularda konuşmayı anında size ya da ekibinize devreder — müşteri asla yanıtsız kalmaz.
Evet. API desteği olan hemen her sisteme entegre oluyoruz — Google Calendar, Airtable, HubSpot, Monday, Notion ve sektöre özel yazılımlar dahil. Mevcut araçlarınızı değiştirmenize gerek yok.
Evet. Türkçe ve İngilizce başta olmak üzere çok dilli akışlar kurulabilir. Bodrum'daki turizm işletmeleri için yabancı misafirlere otomatik İngilizce yanıt en sık kurduğumuz senaryolardan biridir.
Fiyat; akış sayısına, entegrasyonlara ve mesaj hacmine göre tek seferlik kurulum + aylık destek modeliyle belirlenir. 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde ihtiyacınız analiz edilir ve net, sürprizsiz bir teklif sunulur.

Mesajlarınızı Bot Yanıtlasın, Siz İşinize Bakın

30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde işletmenize özel WhatsApp otomasyon planınızı çıkaralım.

📱 WhatsApp'tan Yaz 📅 Görüşme Planla